سوالات متداول
انگشترهای سنگی فری سایز نیستند و به سایز انگشت شما ساخته می شوند 🙂
برای گرفتن سایز دقیق حتماً به طلافروشی مراجعه کنید.
روش اندازه گیزی با نخ و کاغذ را از این قسمت می توانید ببینید امّا باید به طور دقیق اندازه گیزی شود.
حتی اگر یک میلی متر اشتباه اندازه گیری شود در سایز انگشتر ۲ تا ۲.۵ میلی متر تغییر می کند!!
می توانید از یکی از انگشترهایی که سایز دستشون هست اندازه رو دربیارید 🙂
نحوه اندازه گیری سایز انگشتر از حلقه رو میتونید از این قسمت مشاهده کنید.
در غیر این صورت هیچ راهی برای فهمیدن سایز انگشت شخص مورد نظر شما وجود ندارد!
فیلم و عکس محصول، هم در نور و هم در سایه طبق خواسته شما گرفته می شود و سپس ارسال انجام خواهد شد ولی در صورتی امکان تعویض یا مرجوعی وجود خواهد داشت که ما آن را بررسی کنیم؛
اگر اشتباه از سمت مشتری عزیز باشد امکان تعویض یا مرجوع کار، شامل هزینه خواهد بود.
زمان آماده سازی سفارش های شما ۳ الی ۴ هفته ی کاری است. اما اگر تاریخ خاصی مد نظرتون هست، قبل از ثبت سفارش نهایی لطفاً با خاتون اطلاع بدید تا در صورت امکان بهتون اطلاع بدن و بعد سفارشتون رو نهایی و ثبت کنید
بسته بندی مخصوص هدیه خاتون به قدری شیک و زیباست که نیازی برای کاغذ کادو و بسته بندی برای هدیه دادن نیست 🙂
خیالتان راااااحت
تمامی سنگ ها اصل می باشند و خواص معدنی و درمانی خاص خودشان را دارند.
همچنین قابلیت صدور شناسنامه رسمی معتبر را دارند!
در بعضی موارد این امکان وجود دارد امّا چون کارهای ما با سنگ طبیعی و معدنی تراشکاری شده اند، درصورتی که نمونه خاص سنگ موجود نباشد باید با سنگ های مشابه تراش خورده بشوند.
تمامی محصولات داخل سایت از سنگ طبیعی درست شده اند و تماماً کارِ دستِ خاتون 🙂